Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Studierende,
ich möchte Sie herzlich einladen, an meiner Umfragestudie teilzunehmen. Mit der Umfrage sollen etwaige Zusammenhänge zwischen technologisch verursachtem Stress, IT-Frustration, Vertrauen sowie der kontinuierlichen Nutzung von digitalen Verwaltungsleistungen (E-Government Services) ermittelt werden.
Die Teilnahme an der Umfrage ist bis zum 03.05.2026 möglich, beinhaltet 65 Fragen und nimmt ca. 15-20 Minuten in Anspruch.
Die Auswertung der Ergebnisse erfolgt im Rahmen einer Masterarbeit am Lehrstuhl Krönung, durch die Anwendung einer Strukturgleichungsmodellierung (PLS-SEM).
Bevor es losgeht, noch ein paar Hinweise!
Teilnahmevoraussetzung: Personen, welche innerhalb der letzten 2 Jahre eine oder mehrere digitale Verwaltungsleistung/en genutzt haben. Beispielsweise:
- Informationssuche oder Terminbuchung auf einer Behördenwebseite;
- digitale Einreichung einer Steuererklärung;
- Beantragung von BAföG, Wohn- oder Pflegegeld im Internet;
- Nutzung der Online-Ausweisfunktion et cetera.
Hinweise zum Ausfüllen: Manche Fragen können ähnlich oder komisch wirken. Das hat mit der wissenschaftlichen Auswertung der Antworten zu tun. Bitte beantworten Sie die Fragen einfach, wie Sie diese verstehen. Es gibt hierbei keine richtigen oder falschen Antworten. Ich möchte Ihre persönliche und ehrliche Meinung kennenlernen.
Kanäle: Diese Umfage wird sowohl im Internet (mittels dieser LimeSurvey-Instanz), als auch in Papierform durchgeführt.
Verlosung: Unter allen Teilnehmer:innen der Umfrage werden insgesamt 15 Gutscheine, im Wert von jeweils 30€, für die E-Commerce Plattform „Amazon.com, Inc.“ bzw. www.amazon.de, verlost. Der Stichtag für die Teilnahme ist der 03.05.2026. Die Übermittlung des Gutscheins erfolgt in elektronischer Form (Gutscheincode), mittels E-Mail, im August 2026. Weitere Informationen zur Teilnahme an der Verlosung erhalten Sie am Ende der Umfrage.
Kontaktmöglichkeiten: Sollten Ihrerseits Rückfragen bezüglich der Umfrage, der Verlosung oder der Datenauswertung bestehen, dann können Sie mich gerne unter stefan.lenz1@studium.fernuni-hagen.de kontaktieren – ebenfalls, wenn Sie, für Ihre Unterlagen, eine digitale unausgefüllte Version der Umfrage erhalten möchten. Über Anregungen und Kritik, hinsichtlich des Umfragedesigns, freue ich mich natürlich auch.
